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Datenschutzerklarung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Cably

Vertreten durch: Steven Burghardt

An der Priebnitzaue 17A

01328 Dresden

Deutschland

Telefon: +49 351 896 6490
E-Mail: [email protected]

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfur keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

2. Ubersicht der Verarbeitungen

Die nachfolgende Ubersicht fasst die Arten der verarbeiteten Daten, die betroffenen Personen sowie die Zwecke der Verarbeitung zusammen.

Arten der verarbeiteten Daten

  • Bestandsdaten (z. B. Name, Anschrift, Firma)
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten
  • Nutzungsdaten (z. B. Logins, Zeitstempel)
  • Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adressen)
  • Inhaltsdaten (z. B. hochgeladene Dokumente)

Kategorien betroffener Personen

  • Nutzer der Website
  • Kunden (Taxi- und Mietwagenbetriebe)
  • Fahrer
  • Interessenten und Kommunikationspartner

Zwecke der Verarbeitung

  • Bereitstellung der Website, App und Portale
  • Registrierung, Vertragsdurchfuhrung und Abrechnung
  • Kommunikation und Support
  • Sicherheit, Stabilitat und Optimierung des Systems
  • Erfullung gesetzlicher Verpflichtungen

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfullung / vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Systembetrieb)

4. Hosting und Server (STRATO)

Unsere Website sowie das Backend der App werden bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland, gehostet.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemaß Art. 28 DSGVO.

Dabei werden insbesondere folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Ressource
  • Browser/App und Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: maximal 30 Tage

5. Content Delivery Network & Sicherheit (Cloudflare)

Zur Absicherung und Optimierung nutzen wir Dienste der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA.

Cloudflare stellt ein Content-Delivery-Network sowie Sicherheitsfunktionen (z. B. DDoS-Schutz) bereit. Dabei konnen IP-Adressen verarbeitet werden.

Eine Ubermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Diese erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemaß Art. 46 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

6. Firebase (Push, Analytics & Crashlytics)

Unsere App nutzt Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland:

  • Firebase Cloud Messaging (Push-Benachrichtigungen)
  • Firebase Analytics
  • Firebase Crashlytics

Push-Benachrichtigungen

Der Versand von Push-Benachrichtigungen erfolgt nur nach Ihrer ausdrucklichen Einwilligung gemaß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Einwilligung kann jederzeit in den Gerateeinstellungen widerrufen werden.

Analytics & Crashlytics

Firebase Analytics und Crashlytics dienen der Auswertung der App-Nutzung sowie der technischen Stabilitat (z. B. Fehler- und Absturzanalysen).

Es kann zu Datenubermittlungen an die Google LLC in den USA kommen. Diese erfolgen auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemaß Art. 46 DSGVO.

Weitere Informationen: https://firebase.google.com/support/privacy

7. Nutzerkonto & Authentifizierung

Zur Nutzung der App und der Portale ist ein Nutzerkonto erforderlich.

Verarbeitete Daten

  • Benutzername
  • Passwort (verschlusselt gespeichert)
  • Rollen (z. B. Fahrer, Buro, Administrator)

Beim ersten Login ist eine Passwortanderung erforderlich.

Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist optional im Fahrer- und Admin-Portal verfugbar.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

8. Verarbeitung im Auftrag (SaaS)

CABLY wird von Taxi- und Mietwagenbetrieben als Software-as-a-Service genutzt.

Dabei verarbeitet CABLY personenbezogene Daten von Fahrern im Auftrag der jeweiligen Betriebe.

Der jeweilige Betrieb ist Verantwortlicher, CABLY handelt als Auftragsverarbeiter gemaß Art. 28 DSGVO.

Hierzu werden entsprechende Auftragsverarbeitungsvertrage abgeschlossen.

9. Registrierung, Vertragsschluss & Kundenkonto

Registrierung

Bei der Registrierung auf unserer Website verarbeiten wir insbesondere:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname (sofern angegeben)

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos sowie zur Anbahnung eines Vertragsverhaltnisses.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertragsschluss

Beim Erwerb eines kostenpflichtigen Produkts oder Abonnements verarbeiten wir zusatzlich:

  • Anschrift
  • Rechnungsdaten
  • Steuer-ID bzw. Umsatzsteuer-ID
  • Vertrags- und Abrechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO

10. Rechnungsstellung & Aufbewahrung

Die Rechnungsstellung erfolgt durch Cably.

  • Rechnungsdaten werden ausschließlich bei Cably verarbeitet
  • Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemaß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (derzeit bis zu 10 Jahre) gespeichert

11. Zahlungsabwicklung (Mollie)

Fur die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister:

Mollie B.V.
Keizersgracht 313
1016 EE Amsterdam
Niederlande

Zahlungsarten

  • Uberweisung
  • SEPA-Lastschrift
  • PayPal

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Daten wie Name, Rechnungsbetrag, Zahlungsart sowie ggf. Bank- oder PayPal-Informationen an Mollie ubermittelt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt eigenverantwortlich durch Mollie.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Weitere Informationen: https://www.mollie.com/de/privacy

12. Cookies & Sessions

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies, die fur den Betrieb erforderlich sind.

Eine Nutzung zu Tracking- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.

13. App-Berechtigungen & Standortdaten

Die App greift - nach Zustimmung - auf folgende Funktionen zu:

  • Push-Benachrichtigungen
  • Speicher (Upload von Dokumenten)
  • Kamera (Fotografieren von Dokumenten)
  • Standort (GPS) - nahere Erlauterung siehe unten

Verarbeitung von Standortdaten

Wenn Sie der Standortfreigabe zustimmen, verarbeitet die App Ihre GPS-Positionsdaten (Langen- und Breitengrad) fur folgende Zwecke:

  • Tankstellenfinder: Anzeige von Tankstellen in Ihrer Nahe und deren aktuellen Kraftstoffpreisen
  • Fahrtvermittlung: Ubermittlung Ihrer Position an die Vermittlungszentrale, um Ihnen nahegelegene Fahrten zuzuweisen und die Ankunft beim Fahrgast zu erkennen
  • KI-Assistent "Cabby": Beantwortung standortbezogener Fragen (z. B. Entfernungen, Fahrpreise, Tankstellen)
  • Linien & Routen: Anzeige von Verbindungen ausgehend von Ihrem Standort
  • Chat: optionales, von Ihnen manuell ausgelostes Teilen Ihres Standorts mit Kolleginnen und Kollegen

Standortzugriff im Hintergrund

Solange Sie in der Fahrtvermittlung "online" sind, erfasst die App Ihren Standort auch dann weiter, wenn sie im Hintergrund lauft oder der Bildschirm gesperrt ist. Nur so kann Ihnen die Zentrale in Echtzeit passende Fahrten in Ihrer Nahe zuweisen. Eine dauerhafte Benachrichtigung weist Sie darauf hin, dass die Standorterfassung aktiv ist. Sobald Sie offline gehen, wird die Hintergrund-Standorterfassung beendet.

Empfanger: Ihre Standortdaten werden an unseren Server (Auftragsverarbeiter, siehe Abschnitt 4) ubermittelt. Bei standortbezogenen Anfragen an den KI-Assistenten werden die Koordinaten zusatzlich an Anthropic (Claude) ubermittelt; bei allgemeinen Anfragen erfolgt keine Standortubermittlung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchfuhrung des Fahrervertrags bzw. der Fahrtvermittlung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Die Standortfreigabe ist freiwillig und kann jederzeit in den Einstellungen Ihres Gerats widerrufen werden; einzelne Funktionen stehen dann ggf. nicht mehr zur Verfugung. Wir verkaufen keine Standortdaten und nutzen sie nicht fur Werbezwecke.

Ein Zugriff auf Telefonfunktionen (z. B. Anrufe) oder das Adressbuch erfolgt nicht.

14. Backups, Archivierung & Loschung

Zur Sicherstellung der Verfugbarkeit und Integritat der Daten werden regelmaßige Backups erstellt.

  • Aufbewahrungsdauer der Backups: 30 Tage
  • Danach automatische Loschung oder Uberschreibung
  • Wiederherstellungsmoglichkeiten konnen abhangig vom gewahlten Tarif variieren

Nach Vertragsende werden Daten archiviert, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Testaccounts werden nach einer begrenzten Frist geloscht.

15. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Loschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschrankung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenubertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehorde

Zustandige Aufsichtsbehorde:
Sachsischer Datenschutzbeauftragter
Devrientstraße 5
01067 Dresden
www.saechsdsb.de

16. Anderungen dieser Datenschutzerklarung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklarung anzupassen, um sie an geanderte rechtliche Anforderungen oder Anderungen unseres Angebots anzupassen.

Stand: Juni 2026